IT Essential
29 €HT/poste/mois
59 € HT/mois min.
- Support à distance
- Maintenance préventive
- Mises à jour système
- Inventaire du parc
- −10 % sur interventions physiques
GoldenStudio · IT — Charente-Maritime (17)
Infogérance & support IT pour les entreprises à Saintes
29 € /poste/mois
GoldenStudio assure le support informatique et l'infogérance des entreprises saintaises : gestion de parc, support utilisateurs, sécurité réseau et maintenance préventive sur site ou à distance.
Inclus dans toutes les offres IT à Saintes
✓Support technique utilisateurs
✓Gestion des postes de travail
✓Configuration réseau & sécurité
✓Sauvegardes serveurs & cloud
✓Gestion des accès & mots de passe
✓Antivirus & protection endpoint
✓Intervention à distance
✓Bilan technique mensuel
Les formules IT
Choisissez le niveau de prise en charge
Recommandé
IT Business
49 €HT/poste/mois
99 € HT/mois min.
- Tout Essential +
- Priorité élevée
- Supervision proactive
- 30 min/poste/mois (physique)
- Assistance utilisateurs complète
- Rapport trimestriel
IT Complete
79 €HT/poste/mois
159 € HT/mois min.
- Tout Business +
- Haute priorité
- 1 h/poste/mois (physique)
- Sécurité avancée (EDR, MFA)
- Rapport mensuel
Zone d'intervention autour de Saintes
En plus de Saintes, GoldenStudio couvre : Chaniers, Burie, Saint-Bris-des-Bois, Écoyeux, Taillebourg. Le support à distance est disponible partout — les interventions physiques sont planifiées selon la distance depuis Cognac (24 km · 25 min).
Base : Cognac (16100)·Distance : 24 km·Trajet estimé : 25 min
Vos questions
Questions fréquentes sur l'IT à Saintes
Intervenez-vous sur site dans les locaux des entreprises de Saintes ?
Oui, GoldenStudio intervient physiquement dans les bureaux et locaux des entreprises à Saintes (25 min de Cognac). Les interventions à distance via outils sécurisés sont également disponibles immédiatement.
Quel est le délai de réponse pour un incident informatique ?
Selon le niveau d'offre : IT Essential répond sous 4h ouvrées, IT Business sous 2h, IT Complete sous 1h. Les urgences critiques (serveur, réseau) bénéficient d'une priorité immédiate.
Les offres sont-elles sans engagement ?
Oui, les offres IT GoldenStudio sont sans engagement de durée. Vous pouvez ajuster le nombre de postes ou résilier avec un préavis d'un mois. Aucun frais d'entrée ni de sortie.
Gérez-vous les serveurs et la sauvegarde des données ?
Oui, GoldenStudio gère les serveurs physiques et cloud, les sauvegardes automatisées et la sécurité des données. La gestion de la sauvegarde est incluse dans les offres Business et Complete.
GoldenStudio · IT
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Décrivez votre situation, nous vous proposons l'offre adaptée à votre structure et votre nombre de postes.
Sans engagement · Facturation mensuelle · Support 7j/7