IT Essential
29 €HT/poste/mois
59 € HT/mois min.
- Support à distance
- Maintenance préventive
- Mises à jour système
- Inventaire du parc
- −10 % sur interventions physiques
GoldenStudio · IT — Charente (16)
Infogérance & support IT pour les entreprises à Châteaubernard
29 € /poste/mois
Limitrophe de Cognac, Châteaubernard bénéficie des mêmes conditions d'intervention que Cognac pour le support IT GoldenStudio. Idéal pour les entreprises souhaitant une réactivité maximale.
Inclus dans toutes les offres IT à Châteaubernard
✓Support technique utilisateurs
✓Gestion des postes de travail
✓Configuration réseau & sécurité
✓Sauvegardes serveurs & cloud
✓Gestion des accès & mots de passe
✓Antivirus & protection endpoint
✓Intervention à distance
✓Bilan technique mensuel
Les formules IT
Choisissez le niveau de prise en charge
Recommandé
IT Business
49 €HT/poste/mois
99 € HT/mois min.
- Tout Essential +
- Priorité élevée
- Supervision proactive
- 30 min/poste/mois (physique)
- Assistance utilisateurs complète
- Rapport trimestriel
IT Complete
79 €HT/poste/mois
159 € HT/mois min.
- Tout Business +
- Haute priorité
- 1 h/poste/mois (physique)
- Sécurité avancée (EDR, MFA)
- Rapport mensuel
Zone d'intervention autour de Châteaubernard
En plus de Châteaubernard, GoldenStudio couvre : Cognac, Saint-Laurent-de-Cognac, Salles-d'Angles, Merpins. Le support à distance est disponible partout — les interventions physiques sont planifiées selon la distance depuis Cognac (3 km · 8 min).
Base : Cognac (16100)·Distance : 3 km·Trajet estimé : 8 min
Vos questions
Questions fréquentes sur l'IT à Châteaubernard
Y a-t-il des frais de déplacement supplémentaires pour Châteaubernard ?
Non, Châteaubernard étant limitrophe de Cognac, aucun supplément de déplacement n'est appliqué. Les tarifs et conditions sont identiques à Cognac.
Quel est le délai de réponse pour un incident informatique ?
Selon le niveau d'offre : IT Essential répond sous 4h ouvrées, IT Business sous 2h, IT Complete sous 1h. Les urgences critiques (serveur, réseau) bénéficient d'une priorité immédiate.
Les offres sont-elles sans engagement ?
Oui, les offres IT GoldenStudio sont sans engagement de durée. Vous pouvez ajuster le nombre de postes ou résilier avec un préavis d'un mois. Aucun frais d'entrée ni de sortie.
Gérez-vous les serveurs et la sauvegarde des données ?
Oui, GoldenStudio gère les serveurs physiques et cloud, les sauvegardes automatisées et la sécurité des données. La gestion de la sauvegarde est incluse dans les offres Business et Complete.
GoldenStudio · IT
Un projet IT à Châteaubernard ?
Décrivez votre situation, nous vous proposons l'offre adaptée à votre structure et votre nombre de postes.
Sans engagement · Facturation mensuelle · Support 7j/7